Mundo Marketing - Bekanntheit beflügelt den Erfolg

Entwicklung, Produktion, Logistik, Buchhaltung: Das Kerngeschäft bindet viel Zeit und Kraft, in großen wie in kleineren Firmen. Höchste Priorität hat, was sowohl wichtig als auch dringend ist. Mangels Dringlichkeit bleibt dabei so manches wichtige und nützliche Vorhaben auf der Strecke. Zum Beispiel die gezielte Ansprache potenzieller Neukunden. Zumal sich das nicht in einem Kraftakt kurzerhand erledigen lässt.

„Der Wettbewerb um Kunden, um Aufmerksamkeit und Wertschätzung im Markt, ist intensiv, und daran wird sich auch nichts ändern“, betont Ertay Hayit, Geschäftsführer von Mundo Marketing. Für Firmen wie Organisationen sei die Kundenansprache gleichzeitig immer auch ein Kostenfaktor, jede Marketingmaßnahme damit eine Investition. „Eine durchdachte, strategisch ausgerichtete Kommunikation setzt deshalb nicht allein auf große Wirkung, sondern immer auch auf den effizienten Einsatz der Mittel.“ Für Mundo Marketing ist dieses Credo seit mehr als 30 Jahren Grundlage für eine vertrauensvolle und zielführende Zusammenarbeit mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen.

„Eine durchdachte, strategisch ausgerichtete Kommunikation setzt deshalb nicht allein auf große Wirkung, sondern immer auch auf den effizienten Einsatz der Mittel.“

Die Online-Medien haben die Möglichkeiten der Kundenansprache enorm erweitert. „Wenn es darum geht, bestehende Kunden zu pflegen, dann ist ein gut gemachter Newsletter in seiner Wirkung und Effizienz fast nicht zu schlagen“, ist Ertay Hayit überzeugt. Interessante Geschichten zu erkennen und attraktiv darzustellen, ist deshalb das Fundament von Mundo Marketing.

Die Homepage wird im Zeitalter des Internets als Visitenkarte des Unternehmens bezeichnet. Aber das werde der Sache nicht gerecht. „Beim Besuch einer Firmen-Homepage findet immer auch eine Vorentscheidung statt zwischen ‘vielleicht’ und ‚Genau die’“, unterstreicht Hayit die Bedeutung des Internet-Auftritts. Zum Kerngeschäft von Mundo Marketing gehört es deshalb, das Potenzial der sozialen Medien für größere wie kleinere Firmen, Organisationen und sogar Personen zu erschließen. Denn über die verschiedenen Kanäle lässt sich die Häufigkeit und Intensität der virtuellen Bekanntschaft vervielfältigen. „Menge kann Qualität nicht ersetzen“, betont Hayit. „Wenn es aber darum geht, die Bekanntschaft zu fördern und neue Kunden zu gewinnen, hat das Gesetz der großen Zahl nach wie vor seine Berechtigung.“  

Mundo Marketing ist eine inhabergeführte PR-Agentur mit langjähriger Erfahrung und erprobtem Experten-Netzwerk. Die flache Hierarchie gewährleistet eine verlässliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit und ist für den Kunden damit ein nicht zu unterschätzender Vorteil. „Unsere wichtigsten Stärken sind es, gut zuhören zu können, uns schnell in unterschiedliche Branchen und Herausforderungen einzudenken und dem Nutzen für den Kunden oberste Priorität zu geben“, fasst Ertay Hayit den Kern der Agentur zusammen.

Interessanter Texte zu recherchieren und formulieren prägt bei Mundo Marketing den Agentur-Alltag. Das können Presseinformationen sein, die anschließend an maßgeschneiderte Verteiler verschickt werden. Oder auch Geschichten für Print-Publikationen oder speziell zugeschnitten auf den Online-Einsatz und die Erwartungen von Suchmaschinen. Eine zunehmende Rolle spielt darüber hinaus das bewegte Bild, sei es für die Homepage oder Portale wie YouTube & Co., für den Messe-Auftritt oder das Kundengespräch. Von der Konzeption über die Produktion und die Unterstützung der Beteiligten bis hin zur Veröffentlichung kümmert sich die Agentur um jedes Detail.

Nicht jede Firma kann sich eine eigene Abteilung für Marketing-Kommunikation leisten. Aber der Nutzen einer professionellen Kundenansprache ist ohne jeden Zweifel hoch. Deshalb ist es sowohl zielführend als auch effizient, diese Aufgabe an einen externen Dienstleister zu übertragen. Einen erfahrenen Partner, der schnell erfasst, worauf es ankommt. Einen professionellen Dienstleister, der die Firmen-Strategie mit kommunikativen Maßnahmen unterstützt. Damit aus Begegnungen Vertrauen entsteht und aus Interessenten zufriedene Kunden.

In der Kommunikation kommt es auf Nuancen an, und jeder Kunde hat seine ganz individuellen Vorstellungen und Bedürfnisse. Deshalb kann es keine Patentrezepte geben. „Aber schon ein unverbindliches Telefonat, ein erstes Kennenlernen führt in den allermeisten Fällen zu Aha-Effekten, zu klareren Vorstellungen über Chancen und Möglichkeiten“, weiß Ertay Hayit aus Erfahrung. „Und wenn ein erstes unverbindliches Gespräch der Beginn ist einer fruchtbaren Zusammenarbeit – umso besser.“

Text: Thomas Reinert